1) Organizatorem programu lojalnościowego „WOJAS PREMIUM CLUB” jest WOJAS S.A. z siedzibą w Nowym Targu (kod pocztowy 34-400 ), przy ul. Szewskiej nr 8, wpisana do Rejestru
Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000276622, NIP:
735-269-12-02, kapitał zakładowy w wysokości 12.676.658,00 zł w całości wpłacony (dalej: „Organizator”).
2) Regulamin Programu Lojalnościowego „WOJAS PREMIUM CLUB” (dalej: „Regulamin”) określa zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym „WOJAS PREMIUM CLUB”, w tym prawa i obowiązki uczestników programu lojalnościowego (dalej: „Uczestnicy”) oraz Organizatora.
3) Udział w Programie jest dobrowolny.
4) W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
1) Program/WPC – program lojalnościowy „Wojas Premium Club” prowadzony przez Organizatora na zasadach określonych w Regulaminie.
2) Organizator – Wojas S.A. z siedzibą w Nowym Targu (34‑400), ul. Szewska 8.
3) Uczestnik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i przystąpiła do Programu zgodnie z Regulaminem.
4) Konto – indywidualny profil Uczestnika w systemie informatycznym Organizatora, na którym rejestrowane są dane Uczestnika, Punkty oraz uprawnienia w Programie.
5) Towar – produkt z aktualnego asortymentu sprzedażowego Organizatora (w szczególności obuwie, galanteria skórzana, odzież, akcesoria, środki pielęgnacji, elementy pakowania prezentowego), oferowany w sklepach stacjonarnych WOJAS (wg listy dostępnej na wojas.pl) oraz w sklepie internetowym wojas.pl; z kategorii asortymentowych wyłączone są karty podarunkowe.
6) Cena – kwota brutto faktycznie uiszczona przez Uczestnika za Towar, po uwzględnieniu wszystkich rabatów, kodów rabatowych, kuponów, punktów i innych rozliczeń zastosowanych przy zakupie, w tym rabatu wynikającego z Poziomu Członkostwa w Programie. Cena obejmuje koszty dostawy/transportu.
7) Punkt – jednostka rozliczeniowa Programu przyznawana za Transakcje Kwalifikowane; 1 zł Ceny brutto = 1 Punkt.
8) Złotówka – na potrzeby Regulaminu oznacza pełną jednostkę waluty polskiej (1,00 PLN) będącej składową całości Ceny uiszczonej za Towar; grosze nie są uwzględniane przy naliczaniu Punktów (por. rozdz. IV pkt 4). Na potrzeby określenia przelicznika Ceny na Punkty, Cenę zaokrągla się do pełnej złotówki w górę.
9) Transakcja Kwalifikowana – zakup Towaru dokonany przez Uczestnika w sklepach stacjonarnych WOJAS lub w sklepie internetowym wojas.pl, który został skutecznie opłacony i zarejestrowany w systemach Organizatora; Transakcją kwalifikowaną nie jest zakup karty podarunkowej.
10) Poziom Członkostwa – PREMIUM, PLATINUM oraz DIAMOND – poziom uprawnień Uczestnika wynikający z liczby Punktów zebranych w Okresie Członkowskim.
11) Okres Członkowski – 12 następujących po sobie miesięcy liczonych od przypisania Uczestnikowi Programu Punktów za dokonane zakupy i zapłacenie Ceny. Punkty po przypisaniu będą aktywne do wykorzystania przez kolejne 12 miesięcy, po czym niewykorzystane punkty zostaną automatycznie wyzerowane/usunięte.
1) Warunkiem przystąpienia do Programu jest dokonanie zgłoszenia w salonie stacjonarnym lub pod adresem internetowym wojas.pl/rejestracja oraz akceptacja Regulaminu.
2) Danymi koniecznymi dla dokonania zgłoszenia do Programu są: imię, nazwisko, data urodzenia, numer telefonu i adres mailowy.
3) Uczestnikiem Programu nie może zostać osoba zatrudniona w podmiotach z Grupy Kapitałowej Wojas S.A.
4) Uczestnikiem Programu jest osoba zarejestrowana w systemie informatycznym Organizatora na podstawie kompletnie wypełnionego formularza rejestracyjnego, o którym mowa powyżej.
5) Skutek w postaci przystąpienia do Programu następuje wraz z chwilą dokonania w/w rejestracji oraz wpisu do systemu informatycznego Organizatora.
6) Uczestnik może w każdym czasie zrezygnować z uczestnictwa, składając pisemne oświadczenie w dowolnym salonie albo przesyłając je na adres siedziby Organizatora z dopiskiem „WOJAS PREMIUM CLUB” albo przesyłając na adres e‑mail: iod@wojas.pl (dla celów realizacji obowiązków informacyjnych wynikających z RODO).
7) Rezygnacja skutkuje utratą statusu członka Wojas Premium Club, utratą Punktów oraz uprawnień Programu.
8) Wycofanie przez Uczestnika danych albo informacji koniecznych dla prowadzenia Konta, spowoduje utratę statusu członka Wojas Premium Club. Konto będzie aktywne, jednak Uczestnik nie będzie mógł korzystać z przywilejów Programu, o czym będzie poinformowany.
1) Za każdą Transakcję Kwalifikowaną Uczestnik otrzymuje Punkty według przelicznika: 1 Złotówka od uiszczonej Ceny brutto = 1 Punkt.
2) Punkty naliczane są wyłącznie od Ceny uiszczonej przez Uczestnika za zapłacony Towar oferowany przez Organizatora (po uwzględnieniu rabatów, kodów i innych rozliczeń, w tym rabatu Programu). Punkty nie są naliczane od pozycji niebędących Towarem, a także Punkty są korygowane w dół w przypadku zwrotu towaru, odstąpienia od umowy, itp. W przypadku płatności łączonej Punkty nalicza się wyłącznie od kwoty pozostałej po rozliczeniu kodu, rabatu, itp.
3) Punkty przypisywane są do Konta w ciągu 24 godzin po skutecznym zakończeniu Transakcji Kwalifikowanej.
4) Punkty naliczane są jako liczby całkowite, co za tym idzie, liczbę Punktów za Transakcję Kwalifikowaną stanowi część całkowita Ceny Brutto wyrażonej w złotych (grosze nie są uwzględniane; zaokrąglenie w górę do pełnej złotówki). Zaokrągleń nie sumuje się pomiędzy Transakcjami Kwalifikowanymi; naliczanie odbywa się na poziomie całej Transakcji Kwalifikowanej, a nie poszczególnych pozycji Transakcji Kwalifikowanej.
1) Poziomy Członkostwa i progi kwalifikacyjne:
a) PREMIUM: dostępny po rejestracji (0 - 999 Punktów).
b) PLATINUM: dostępny po zebraniu 1000 – 2499 Punktów.
c) DIAMOND: dostępny po zebraniu 2500 Punktów i więcej.
2) Wejście na nowy Poziom Członkostwa nie powoduje rozpoczęcia nowego Okresu Członkowskiego, a Okres Członkowski trwa 12 miesięcy i jest przypisany dla danych Punktów od dnia ich zapisania na Koncie Uczestnika Programu.
3) Punkty nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na środki pieniężne i nie stanowią instrumentu płatniczego.
1) Uczestnicy są uprawnieni do korzystania z przywilejów Programu.
2) Przywileje programów będą określane każdorazowo w osobnych komunikatach.
3) Organizator wskazuje, że dla wybranych Poziomów Członkostwa przewiduje przywileje w postaci:
· Prezentu Urodzinowego,
· Zniżki na nową kolekcję,
· Wcześniejszego dostępu do wyprzedaży (Pre-Sales),
· Dostępu do ekskluzywnych promocji,
· Darmowych zwrotów,
· Innych promocji komunikowanych przez Wojas.
· Benefitów specjalnych (np. akcje czasowe, dodatkowe kody) – zgodnie z bieżącą komunikacją Programu.
4) Katalog korzyści szczegółowych oraz dodatkowe komunikaty będą komunikowane Uczestnikom https://wojas.pl/premium-club.
5) Rabaty Programu nie sumują się z innymi promocjami, chyba że komunikacja danej akcji stanowi inaczej.
6) Organizator zastrzega sobie prawo do kształtowania i zmiany katalogu przywilejów, w tym prowadzenia czasowych akcji promocyjnych dedykowanych Uczestnikom.
1) Informacje o Programie mogą być przekazywane Uczestnikom drogą elektroniczną (e‑mail/SMS, WhatsApp), telefonicznie lub pocztą tradycyjną.
2) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie komunikacji z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. błędny adres e‑mail, skrzynka pełna, ustawienia antyspamowe, zmiana numeru telefonu).
3) Uczestnik jest zobowiązany do dochowania staranności w przedmiocie zachowania aktualności danych przypisanych do Konta.
1) Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Wojas S.A. z siedzibą w Nowym Targu (34-400), ul. Szewska 8 (dalej: „Administrator”)
2) Dane osobowe Uczestników przetwarzane są:
a) w celu realizacji uczestnictwa w Programie, w tym zapewnienia dostępu do dedykowanych ofert, benefitów oraz obsługi uczestnictwa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) w celach marketingowych, w tym przesyłania informacji o ofertach, promocjach i benefitach dostępnych w ramach Programu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
c) w celu dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3) Program ma charakter programu korzyści powiązanego z komunikacją marketingową Administratora. Uczestnictwo w Programie wiąże się z otrzymywaniem informacji marketingowych dotyczących produktów, usług oraz ofert Administratora. Wycofanie zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej lub podanie danych niezbędnych do prowadzenia Konta skutkuje utratą możliwości korzystania z Programu, zgodnie z § 3 Regulaminu.
4) Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
· dostawcy systemów IT i hostingu,
· dostawcy narzędzi do komunikacji marketingowej (np. wysyłki SMS, e-mail, marketing automation czy wiadomości na komunikatorze WhatsApp)
które przetwarzają dane na podstawie umowy i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
5) Dane osobowe będą przechowywane przez okres uczestnictwa w Programie, a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych oraz dochodzenia i obrony roszczeń.
6) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przystąpienia i uczestnictwa w Programie - zgodnie z § 3 Regulaminu.
7) Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
8) Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9) Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności w celu dostosowania treści komunikacji do aktywności Uczestnika (np. reakcji na wysyłane wiadomości). Profilowanie nie wywołuje wobec Uczestnika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
10) Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie wojas.pl.
11) Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@wojas.pl
1) Reklamacje dotyczące Programu można składać pisemnie na adres siedziby Organizatora z dopiskiem „WOJAS PREMIUM CLUB – reklamacja” lub drogą elektroniczną na adres wskazany w bieżącej komunikacji Programu.
2) Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania.
3) W przypadku stwierdzenia nadużyć, próby obejścia zasad lub naruszenia Regulaminu, Organizator może zablokować Konto Uczestnika albo wykluczyć Uczestnika z Programu z jednoczesnym anulowaniem zgromadzonych Punktów i uprawnień.
1) Transakcje, zwroty, anulowania, korekty dot. tych transakcji oraz inne świadczenia sprzed dnia wejścia w życie Regulaminu nie są zaliczane do progów kwalifikacyjnych i nie są w żaden sposób konwertowane na Punkty.
2) Nowy Uczestnik (rejestracja po dacie wejścia w życie Regulaminu) rozpoczyna uczestnictwo na poziomie PREMIUM z saldem 0 Punktów.
3) Wszelkie akcje promocyjne i rabaty przyznane przed wejściem w życie Regulaminu realizowane są na zasadach dotychczasowych, chyba że komunikacja danej akcji stanowi inaczej.
4) Możliwość przyznania rabatów i promocji przewidzianych w Regulaminie Premium Club obowiązującym od dnia 31.01.2023 r. wygasa ostatecznie w dniu wejścia w życie niniejszego Regulaminu, chyba że postanowienia Regulaminu stanowią inaczej.
1) Regulamin dostępny jest w salonach stacjonarnych WOJAS oraz w serwisie internetowym wojas.pl.
2) Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu lub zakończenia Programu bez podawania przyczyn oraz w każdym czasie, z jednomiesięcznym wyprzedzeniem, poprzez ogłoszenie w serwisie wojas.pl i w salonach stacjonarnych.
3) Korespondencję ogólną dot. Programu należy kierować na adres Wojas S.A., ul. Szewska 8, 34-400 Nowy Targ z dopiskiem WOJAS PREMIUM CLUB.
4) Zmiany Regulaminu nie naruszają praw już nabytych przez Uczestników do końca bieżącego Okresu Członkowskiego, o ile komunikacja zmiany nie stanowi inaczej i jest zgodna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
5) Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.04.2026 r. i zastępuje dotychczasowy Regulamin Premium Club obowiązujący od dnia 31.01.2023 r., a naliczanie punktów następuje od 01.04.2026 r.