Pomoc i kontakt

Masz aż 30 dni na zwrócenie produktów z zamówienia. Dostępne opcje:

Zwrot na własny koszt:
Odeślij zwracane produkty na adres:

Wojas S.A.
Sądowa 17
34-400 Nowy Targ
z dopiskiem ZWROT

Prosimy o nieprzesyłanie przesyłek na koszt odbiorcy oraz do paczkomatów, ponieważ nie będą one odebrane.

Darmowy zwrot:
Realizowany jest na terenie całej Polski i jest dostępny dla klientów Premium, czyli zarejestrowanych użytkowników na naszej stronie internetowej, którzy potwierdzili dołączenie do klubu Premium.

Wszystkie dostępne formy darmowego zwrotu oraz szczegóły znajdziesz na naszej stronie https://wojas.pl/darmowe-zwroty

Przeważnie realizujemy zamówienia w ciągu 2-7 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań aby Twoje zamówienie zostało wysłane najszybciej jak to możliwe.

Twój zwrot zostanie zaksięgowany niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od momentu przyjęcia zwrotu, na to samo konto, z którego dokonano płatności.

Przykro nam, ale nie obsługujemy wymian produktów zakupionych online. Jeśli jednak zakupiłeś/aś produkt w naszym sklepie stacjonarnym, masz 30 dni na dokonanie wymiany w obrębie rozmiaru od daty zakupu.

Jeśli nie udało Ci się dokonać płatności podczas składania zamówienia, nie martw się! Otrzymasz link do ponownej płatności na podany w zamówieniu adres e-mailowy. Jeśli nie otrzymasz takiego linku, zawsze masz możliwość opłacenia zamówienia tradycyjnym przelewem lub złożenia zamówienia na nowo.

Dane do przelewu tradycyjnego:

BANK PEKAO S.A.
nr rachunku: 42 1240 4748 1111 0010 5069 7527
WOJAS S.A.
Ul. Szewska 8, 34-400 Nowy Targ
w tytule przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia

SWIFT: PKOPPLPW
IBAN: PL42124047481111001050697527

Wszystkie szczegóły dotyczące płatności znajdziesz na naszej stronie https://wojas.pl/informacje/platnosci